Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 mars 2023
VUE D'ENSEMBLE
Hoozik ("Hoozik" "Nous" "Vous") comprend que vous vous souciez de la façon dont vos informations personnelles sont utilisées et partagées, et que nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez au site Web et au nom de domaine de Hoozik, aux applications mobiles et à toute autre page, fonctionnalité, contenu ou service d'application lié offert de temps à autre par Hoozik en relation avec celui-ci (collectivement, le « Service »), ou interagi Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que Hoozik ne possède pas ou ne contrôle pas, ni aux personnes que Hoozik n'emploie pas ou ne gère pas.
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous reconnaissez que vous acceptez les pratiques et les politiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant les conditions modifiées sur le Service. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons au moyen d'un avis sur notre tableau d'annonces et/ou autre signifie que vous accédez aux modifications et que vous les examinez. Si vous vous opposez à des modifications, vous pouvez fermer votre compte. En continuant à utiliser le Service après que l'avis de changement vous a été envoyé ou publié sur le Service, vous êtes réputé avoir consenti aux changements.
Définitions
« Informations personnelles » désigne les informations qui peuvent être associées à une personne spécifique et qui peuvent être utilisées pour identifier cette personne et qui incluent vos informations. Les informations qui ont été rendues anonymes ou agrégées de sorte qu'elles ne peuvent pas être utilisées, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, pour identifier un utilisateur spécifique ne sont pas des informations personnelles.
« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations qui est effectuée sur des renseignements personnels ou sur des ensembles d'ensembles d'informations personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation.
Collection
Nous recueillons des informations personnelles de plusieurs façons, notamment :
- Lorsque vous nous fournissez des informations directement en personne, par téléphone ou l'écriture (qu'elle soit électronique, via nos outils de communication ou autrement).
- Lorsque vous visitez et/ou utilisez le Service, auquel cas, nous enregistrons informations qui nous sont envoyées par votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre accès et dispositif.
- De tiers tels que nos entités liées, les fournisseurs de services à Nous, opérateurs de sites Web liés, d'applications et de publicités sur le Service.
- De tiers engagés pour fournir des services, y compris, mais sans s'y limiter, Segment, Mixpanel et Airship. Pour plus d'informations sur les politiques de conservation des données de ces entreprises, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Ce que nous recueillons
Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants afin de vous fournir l'accès et l'utilisation du Service et aux fins prévues dans la présente Politique de confidentialité :
- Votre nom, votre identifiant d'utilisateur et vos mots de passe, votre numéro de téléphone, votre téléphone portable numéro, adresse électronique, adresse physique et autres coordonnées.
Des informations financières telles que les numéros de carte de crédit ou de compte bancaire.
Dossiers et contenu des communications avec nous ou toute autre personnes compris lors de l'utilisation des outils de communication du service. - Informations personnelles basées sur vos activités sur le Service. Nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour collecter des informations sur l'interaction de la page telles que les clics, les glissements et les survols, les temps de réponse, les erreurs et la durée des visites sur certaines pages.
- Les informations personnelles que vous nous fournissez par le biais de tout forum de discussion, correspondance, pages d'information des membres, litiges ou partage par vous à partir d'autres applications, services ou sites Web sociaux.
- Dans la mesure permise par la loi, d'autres informations personnelles fournies par ou obtenus auprès de tiers, y compris les données de navigation et démographiques et des informations sur la vérification de crédit.
- Informations personnelles supplémentaires que nous vous demandons de fournir pour vérifier votre identité ou lorsque nous soupçonnons que vous enfreignez nos conditions générales, la présente politique de confidentialité ou d'autres politiques de service (y compris votre pièce d'identité personnelle et vos réponses à toutes les questions que nous vous posons).
- Informations personnelles provenant de votre interaction avec le Service et ses contenu et publicité, y compris les identifiants d'appareil, le type d'appareil, informations de géolocalisation, informations de connexion, statistiques sur la page vues, trafic à destination et en provenance du Service, informations sur le réseau mobile, heure, date, URL de référence, type de système d'exploitation et de navigateur, annonce données, adresse IP et données de journal Web standard.
- Informations personnelles collectées via les cookies. Pour plus d'informations concernant la collecte des informations personnelles collectées via les cookies, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Utilisation des cookies ».
Informations de votre profil
Vous pouvez choisir, à votre discrétion, de fournir des informations supplémentaires pour votre profil public sur Hoozik, y compris :
- Ton vrai nom
- Un nom d'utilisateur (qui peut être votre vrai nom ou un nom de plume professionnel)
- La ville et le pays dans lesquels vous vivez
- Une photo de profil, une image d'en-tête de profil ou un avatar
- Des informations sur la façon dont vous vous catégorisez par rapport à votre contenu (par exemple, si vous êtes un musicien (et votre (vos) instrument(s)), un professionnel de l'industrie ou une autre description)
- Les détails de vos autres sites Web et profils de médias sociaux, y compris les liens vers ces pages
- Votre sexe si vous choisissez de le fournir
- Vos informations de profil seront publiées sur votre profil sur l'application. Ces informations seront accessibles au public et pourront être consultées par toute personne accédant au Service, et pourront être utilisées par nous pour illustrer notre Service et le type de contenu accessible sur le Service.
Les informations ne sont pas associées à vous personnellement à moins que vous ne vous soyez inscrit un compte auprès du Service.
Nous ne traiterons pas les informations personnelles qui révèlent votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques ou votre appartenance syndicale, sans que vous n'en ayez fourni ces informations sur votre profil.
Nous ne traiterons pas les données génétiques, les données biométriques dans le but de vous identifier, les données relatives à la santé ou les données liées à votre orientation sexuelle, sans votre consentement explicite.
Comment les informations personnelles sont utilisées
Notre objectif principal dans la collecte, l'utilisation et le stockage de vos informations personnelles est de vous fournir l'accès et l'utilisation du Service d'une manière personnalisée, sûre et efficace. Vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions, stockions et partagions vos informations personnelles pour :
- Exploiter le Service, générer du contenu et fournir un support client et services de facturation.
- Pour exploiter, évaluer et améliorer notre activité, y compris le développement de nouveaux produits et services ; la gestion de nos communications ; la détermination de l'efficacité et l'optimisation du contenu que vous voyez ; l'analyse de nos produits, services, site Web, applications mobiles et tout autre actif numérique ; la facilitation de la fonctionnalité de notre site Web, de notre application mobile et de tout autre actif.
- Fournir les services que vous avez demandés et pour répondre à vos demandes de renseignements.
- Pour permettre aux utilisateurs de s'identifier les uns les autres en affichant des informations personnelles à d'autres utilisateurs et visiteurs du Service.
- Effectuer des activités de comptabilité, d'audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement.
- Mener des enquêtes pour déterminer l'utilisation et la satisfaction de nos services.
- Générer des statistiques relatives au Service.
- Détecter, enquêter et prévenir les actes ou omissions potentiellement illégaux ou des actes ou des omissions susceptibles de violer nos conditions générales, la présente politique de confidentialité ou d'autres politiques.
- Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, et ceux de nos employés, de nos utilisateurs ou d'autres personnes, y compris en prenant des mesures pour prévenir la fraude et réduire le risque de crédit.
- Appliquer nos conditions générales, la présente politique de confidentialité ou d'autres politiques ;
- Vérifier l'exactitude ou l'exhaustivité des informations (y compris par le biais de vérification auprès de tiers) ;
- Combiner ou agréger vos informations personnelles avec des informations que nous collecter auprès de tiers et l'utiliser aux fins énoncées dans ce Politique de confidentialité ;
- Vous contacter à vos coordonnées que nous avons collectées, par voie vocale appel, publication, SMS ou e-mail ;
- Agréger et/ou rendre anonymes vos informations personnelles, afin qu'elles ne peut pas être utilisé, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou dans le cas contraire, pour vous identifier.
- Percevoir les frais, résoudre les litiges et identifier, tester et résoudre les problèmes.
- Vous informer du Service et des mises à jour du Service de temps à autre temps.
- Vous fournir un marketing généralisé, ciblé ou personnalisé, avis publicitaires et promotionnels, offres et communications basées sur vos préférences, et mesurer et améliorer notre marketing, notre publicité et promotions basées sur vos préférences de personnalisation des annonces.
Nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, y compris à l'aide de systèmes automatisés et de la prise de décision, à différentes fins commerciales en fonction des différentes bases juridiques du traitement et sous réserve des choix que vous faites.
- Pour améliorer votre expérience du Service en fournissant un contenu, des recommandations et des fonctionnalités personnalisés.
- Pour personnaliser le contenu et mesurer les performances de tout e-mail, notification push ou message intégré à l'application que nous pouvons vous envoyer.
- Administrer des tirages au sort, des concours ou d'autres activités ou événements promotionnels parrainés ou gérés par Hoozik ou ses partenaires.
- Utiliser des systèmes automatisés et la prise de décision pour profiler les caractéristiques de l'utilisateur et déduire les préférences en fonction des informations que vous nous fournissez, de vos interactions avec le Service et le contenu, de vos informations de profil et des informations obtenues de tiers. Ces données sont utilisées pour créer des groupes d'utilisateurs, appelés segments, qui partagent des caractéristiques et des intérêts similaires ; nous utilisons des segments pour servir du contenu personnalisé, de la publicité et des messages marketing. Nous utilisons également des systèmes automatisés pour associer votre activité au fil du temps sur l'ensemble des appareils, et nous pouvons associer l'activité et les comptes sous un seul identifiant d'utilisateur, afin de déterminer que certains appareils sont liés les uns aux autres et de vous fournir une expérience personnalisée sur tous les appareils et plates-formes.
- Pour fournir un marketing ciblé pour les produits Hoozik sur et en dehors du Service et mesurer le succès de ces campagnes. Lorsque vous voyez nos annonces sur un site Web ou des applications tiers, nous ou les services tiers que nous engageons à cette fin, pouvons collecter des informations que votre navigateur ou votre application mobile met à disposition lorsque vous voyez l'annonce (par exemple, adresse IP, URL de référence, détails du navigateur, horodatage de la demande), y compris si un clic est converti en un achat réel Veuillez consulter la politique de confidentialité de ces sites Web tiers pour comprendre quelles données peuvent être collectées et comment vous désabonner.
- Les publicités sont connues pour être plus efficaces lorsqu'elles sont montrées à des personnes susceptibles d'être intéressées par le produit ou le service annoncé. Pour cette raison, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons et recevons pour nous aider à choisir les annonces à vous montrer au nom des annonceurs. Cela comprend les informations que vous choisissez de nous fournir et de nous mettre à disposition lorsque vous interagissez avec le Service (par exemple, en publiant des liens musicaux, en fournissant des informations de profil, en écoutant d'autres musique, en consultant d'autres profils, en aimant d'autres profils), ainsi que des données de localisation générales. Nous pouvons également afficher des annonces en fonction de la page sur laquelle vous vous êtes ou du contenu que vous avez récemment consulté, recherché ou écouté. Cela nous permet de vous montrer des publicités qui seront probablement plus pertinentes et intéressantes pour vous.
- Lorsque nous faisons appel à des services tiers tels que des réseaux publicitaires et des échanges qui nous permettent de vous montrer des publicités ciblées, nous pouvons également leur permettre de collecter certaines informations telles que les données des cookies et les identifiants des appareils. Ces informations sont utilisées pour synchroniser ou faire correspondre les utilisateurs à des segments et diffuser des publicités ciblées, y compris en fonction de l'activité de l'appareil, des intérêts inférés et des informations générales sur la localisation.
Quels choix et droits avez-vous concernant vos informations personnelles ?
Vous avez le droit de demander à Hoozik de confirmer si nous traitons ou non vos informations personnelles et, dans l'affirmative, d'obtenir l'accès aux données et aux informations suivantes :
- Les finalités du traitement.
- Les types de données en cours de traitement.
- Les destinataires à qui les données ont été ou seront divulguées.
- La période de stockage des données prévue, dans la mesure du possible.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à tout moment à des fins de marketing direct en nous le communiquant par écrit à l'adresse électronique ci-dessous.
Se désinscrire
Vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous collections, stockions, utilisions et divulguions vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, mais vous ne soyez pas autorisé à continuer à utiliser le service ou certains de nos services, si votre désinscription ne rend pas possible la fourniture de ces services.
Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement de vos informations personnelles qui a eu lieu avant votre retrait.
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos avis, offres et communications marketing, publicitaires et promotionnels en nous le communiquant par écrit à l'adresse électronique support@hoozik.com.
Divulgation à des tiers
Nonobstant les questions énoncées ci-dessus, vous acceptez que nous puissions divulguer vos informations personnelles à :
- Appliquer nos conditions générales, la présente politique de confidentialité et d'autres politiques.
- Se conformer à toute loi applicable, demande d'un organisme gouvernemental ou autorité de réglementation ou ordonnance judiciaire juridiquement contraignante.
- Répondre ou résoudre les réclamations selon lesquelles un membre a violé les droits des autres.
- Protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'une personne.
- Nos directeurs, notre personnel, nos entrepreneurs, nos conseillers professionnels et autres entités.
- Fournisseurs de services externalisés qui nous aident à fournir ses services tels que en tant que fournisseurs de technologies de l'information et conseillers en marketing (y compris dans ce qui concerne la perception des frais, les enquêtes sur la fraude et le service opérations).
- Les tiers auxquels vous nous demandez expressément d'envoyer ou de nous donner votre consentement envoi de vos informations personnelles.
- Agences de crédit (y compris en ce qui concerne les paiements manqués et en retard ou autres défauts ou violations de votre compte).
- Les entités que nous proposons de fusionner ou d'être acquises par et dans ce cas, nous exigerons que la nouvelle entité à la suite de la fusion ou acquisition se conforme à la présente politique de confidentialité.
Partage avec d'autres membres
Si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur, votre identifiant d'utilisateur sera connecté à toutes vos activités sur notre Service et :
- Le contenu de votre profil, votre identifiant d'utilisateur et votre photo de profil (si vous en téléchargez un) sera partagé avec d'autres membres de notre communauté.
- Vous pouvez partager des informations personnelles et d'autres informations avec d'autres membres de notre communauté.
- Votre identifiant d'utilisateur sera connecté à toutes vos activités.
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- Si vous divulguez vos informations personnelles à des tiers (y compris des membres de ce Service), vous serez également soumis aux politiques de confidentialité de cette partie. Nous ne contrôlons pas l'utilisation, le stockage ou la divulgation de ces informations par ces tiers (ou leurs politiques de confidentialité), qui peuvent appliquer des règles et des pratiques de confidentialité différentes. Nous vous encourageons à poser des questions avant de divulguer des informations personnelles sensibles à des tiers.
- Vous acceptez d'utiliser les informations personnelles d'autres utilisateurs du Service uniquement pour :
- Nos objectifs connexes qui ne sont pas des messages commerciaux non sollicités.
- En utilisant les services offerts par nous.
- À d'autres fins qu'un utilisateur autorise expressément.
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Utilisation des cookies
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Pas de spam, de logiciels espions ou d'usurpation d'identité
- Il vous est interdit de vous engager dans le spam, les logiciels espions ou le type d'usurpation d'identité et d'activités, qu'elles soient dirigées vers Nous ou vers d'autres utilisateurs de Nous.
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- Pour nous signaler des activités de spam, de logiciels espion ou de spoof, envoyez-nous un courriel à support@hoozik.com.
Accéder à vos informations personnelles et les modifier
- Il est important que vous protégiez votre mot de passe en utilisant des lettres, des chiffres et des caractères spéciaux uniques et en ne partageant pas votre mot de passe avec des tiers. Si vous divulguez ou perdez le contrôle de votre mot de passe ou de vos informations personnelles à un tiers, vous pouvez être responsable de toutes les actions entreprises au nom de votre compte ou avec ces informations, y compris les mesures juridiquement contraignantes prises en votre nom. Si vous soupçonnez que votre mot de passe ou votre compte a été composé, vous devez nous en informer immédiatement et modifier votre mot de passe.
- Vous avez le droit de faire rectifier des informations personnelles inexactes sans retard injustifié. Vous pouvez accéder à une grande partie de vos informations personnelles et les modifier en vous connectant à votre compte. Il est de votre responsabilité de vous assurer que ces informations sont exactes et à jour. Nous ne pouvons modifier vos informations personnelles en votre nom que si nous sommes en mesure de confirmer votre identité.
- Vous pouvez nous demander les données personnelles que vous avez précédemment fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine.
Stockage et sécurité
- Nous stockons et traitons vos informations personnelles sur les serveurs de notre hôte, actuellement situé dans de multiples endroits à travers le monde. Vous consentez à le transfert, le stockage et la conservation de ces informations sur les serveurs de notre fournisseur d'hébergement utilisé de temps à autre par nous, quel que soit l’emplacement de ces serveurs.
- Nous avons pris des mesures pour protéger vos informations personnelles en contractant avec un tiers pour fournir des mesures techniques et de sécurité. Ceux-ciles mesures sont conçues pour atténuer, mais ne garantissent pas contre, la risque de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et de modification.
Fermeture du compte
- Si vous nous le demandez, nous fermerons votre compte de service dès que possible.
- Nous pouvons également fermer, résilier ou désactiver des comptes ou des comptes inactifs qui ont été utilisés de temps à autre en violation de nos conditions générales, de la présente politique de confidentialité ou d'autres politiques.
- En général, mais sous réserve d'autres termes de la présente politique de confidentialité, les informations personnelles des comptes fermés, résiliés ou désactivés resteront sur le Service, mais l'accès à la connexion au compte sera désactivé en tant que dès que cela est raisonnablement possible après la fermeture du compte, la résiliation ou désactivation afin que vous et d'autres personnes ne puissiez pas accéder au compte.
- Dans la mesure permise par la loi, nous nous réservons le droit en vertu de certaines situations pour conserver et stocker vos informations personnelles pendant une telle période comme nous le jugeons nécessaire, nonobstant la fermeture, la résiliation ou désactivation de votre compte. De telles situations incluent où nous sommes requis pour se conformer aux lois ou règlements, à la perception des frais qui nous sont dus, à la résolution des litiges, à la prévention de la fraude, des activités illégales ou des activités interdites par la présente politique de confidentialité ou nos conditions générales, ou l'application de nos conditions générales ou de la présente politique de confidentialité.
Droit à l'effacement
Vous avez le droit de faire effacer vos informations personnelles par Hoozik sans retard injustifié, mais vous pouvez ne pas être autorisé à continuer à utiliser le Service ou certains de nos services.
Droit à l'effacement
Vous avez le droit de faire effacer vos informations personnelles par Hoozik sans retard injustifié, mais vous pouvez ne pas être autorisé à continuer à utiliser le Service ou certains de nos services.
Nous avons l'obligation d'effacer vos données personnelles sans retard injustifié dans les circonstances suivantes :
Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Vous retirez votre consentement.
Aux fins du respect d'une ou de plusieurs obligations légales.
Nous prendrons, à votre demande, des mesures raisonnables pour effacer toutes les données personnelles rendues publiques ou fournies à des tiers pour traitement.
- Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Vous retirez votre consentement.
- Aux fins du respect d'une ou de plusieurs obligations légales.
Nous prendrons, à votre demande, des mesures raisonnables pour effacer toutes les données personnelles rendues publiques ou fournies à des tiers pour traitement.
Droit à la restriction du traitement
Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
- Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Vous ne pensez pas que les informations personnelles sont exactes.
- Vous vous opposez au traitement de vos informations personnelles.
Partage d'informations avec les médias sociaux
Nous pouvons offrir des services qui vous permettent de partager des aspects publics du Service avec des sites Web tiers tels que Google Plus, Twitter, LinkedIn, Facebook et d'autres sites de médias sociaux.
Vie privée des enfants
Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Par conséquent, nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 13 ans, et les personnes de moins de 13 ans ne doivent pas soumettre de renseignements personnels au Service.
Lois sur la protection de la vie privée en Europe
Hoozik est situé en France. En fournissant vos informations, vous consentez au traitement de vos informations en France.
Dispositions spécifiques à la juridiction
Utilisateurs dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse
En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres lois applicables, les utilisateurs de l'Espace économique européen (« EEE »), le Royaume-Uni et la Suisse ont le droit, sous certaines conditions, de demander l'accès, la rectification ou l'effacement de leurs informations personnelles ; de demander la restriction du traitement ; de s'opposer au traitement.
Si vous êtes dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse et que vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous envoyer un courriel à support@hoozik.com conformément à la section « Droit à l'effacement » ci-dessus. Veuillez inclure l'expression "Demande GDPR" dans la ligne d'objet et nous fournir votre adresse postale, votre État et votre pays de résidence.
Hoozik utilise les bases juridiques suivantes pour le traitement :
- Pour l'exécution d'un contrat. Nous traiterons vos informations personnelles pour remplir nos obligations contractuelles avec vous, telles que pour vous donner accès à nos services, pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de nos services et pour nous conformer à nos conditions générales.
- Pour des intérêts légitimes. Nous traiterons vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes ou ceux d'autrui (tant que le traitement n'est pas compensé par vos intérêts en matière de protection des données). Cela comprend, mais sans s'y limiter, la prévention de la fraude et d'autres abus, la garantie de la sécurité de notre (nos) site(s) Web, de notre (nos) application(s) et de notre service, la protection de nos droits et intérêts légaux, la réalisation d'études de marché et le développement de produits, et à des fins de marketing.
- Pour se conformer aux obligations légales. Nous traiterons vos informations personnelles pour nous conformer à toutes les lois, règlements, ordonnances judiciaires applicables et demandes des organismes gouvernementaux et d'application de la loi.
- Consentement. Nous traiterons vos informations personnelles lorsque vous nous aurez donné votre consentement, par exemple lorsque vous consentez à recevoir certaines communications de notre part.
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